کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


بهمن 1403
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو


 



این تست قابل اجرا در هر دو جنس می‌باشد که البته نمره طراز شده که ‌بر اساس نمراتی که فرد از این تست کسب کرده می‌باشد که نمره طراز شده در هر دو جنس فرق می‌کند.

روش نمونه گیری :

روش نمونه گیری، نمونه گیری در دسترس می‌باشد به دلیل محدودیت در انتخاب نتوانسته ایم از نمونه گیری تصادفی استفاده کنیم. ‌بنابرین‏ در نمونه گیری در دسترس قطعاً نمی توان نتیجه را به جامعه تعمیم دهیم.

نمونه در دسترس، گروهی از اعضای یک جامعه هستند که انتخاب آن ها فقط به خاطر سهولت در نمونه گیری بوده است. (دلاور، ۱۳۸۴ )

روش اجرای پژوهش :

این آزمونها (اضطراب کتل و انگیزۀ پیشرفت هرمنس) در بین دانشجویان مذکر و مؤنت دانشگاه پیام نور قزوین که همۀ آن ها در دسترس و در محدودۀ سنی (۲۶ – ۲۰) ساله بودند اجرا شد.

قبل از اجرای آزمون به آزمودنی‌ها گفته شد که این سؤالات محرمانه است و پاسخ آن به بیرون درج نخواهد شد و با دقت و صداقت پاسخ دهید و دستورالعمل و نحوۀ جواب دادن به سؤالات را بدون پاسخ نگذارید قید شده و آزمون به صورت انفرادی به اجرا درآمد.

در آزمون انگیزۀ پیشرفت هرمنس بعضی از آزمودنی‌ها ‌در مورد برخی سؤالات آزمون اشکال داشتند و سؤالات را متناقض و نامفهوم می پنداشتند. در آزمون اضطراب کتل اشکال عمده ای وجود نداشت.

روش آماری :

برای تحلیل داده های تحقیق از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده گردید. در سطح آمار توصیفی از میانگین واریانس استفاده شده و در سطح آمار استنباطی از آزمون T و همبستگی استفاده گردید.

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل داده ها

فرضیه یک : مقایسه ی میانگین های دو گروه مستقل با بهره گرفتن از آزمون t انگیزه پیشرفت دو گروه دختر و پسر.

پسر

دختر

ردیف

۷۲۲۵

۸۸۳۶

۸۵

۹۴

۱

۶۴۰۰

۶۷۲۴

۸۰

۸۲

۲

۸۲۸۱

۶۸۸۹

۹۱

۸۳

۳

۶۸۸۹

۷۷۴۴

۸۳

۸۸

۴

۷۰۵۶

۶۷۲۴

۸۴

۸۲

۵

۹۴۰۹

۷۰۵۶

۹۷

۸۴

۶

۶۲۴۱

۶۰۸۴

۷۹

۷۸

۷

۷۷۴۴

۶۴۰۰

۸۸

۸۰

۸

۷۵۶۹

۷۵۶۹

۸۷

۸۷

۹

۴۷۶۱

۸۸۳۶

۶۹

۹۴

۱۰

۷۹۲۱

۷۳۹۶

۸۹

۸۶

۱۱

۵۰۴۱

۸۲۸۱

۷۱

۹۱

۱۲

۶۰۸۴

۵۴۷۶

۷۸

۷۴

۱۳

۶۴۰۰

۸۸۳۶

۸۰

۹۴

۱۴

۷۷۴۴

۵۶۲۵

۸۸

۷۵

۱۵

۶۰۸۴

۶۴۰۰

۷۸

۸۰

۱۶

۷۲۲۵

۷۰۵۶

۸۵

۸۴

۱۷

۸۲۸۱

۷۲۲۵

۹۱

۸۵

۱۸

۵۳۲۹

۷۵۶۹

۷۳

۸۷

۱۹

۷۳۲۹

۵۱۸۴

۸۶

۷۲

۲۰

۷۰۵۶

۷۲۲۵

۸۴

۸۴

۲۱

۸۱۰۰

۷۷۴۴

۹۰

۸۸

۲۲

۶۴۰۰

۷۹۲۱

۸۰

۸۹

۲۳

۵۷۷۶

۸۱۰۰

۷۶

۹۰

۲۴

۵۹۲۹

۳۶۰۰

۷۷

۶۰

۲۵

۶۰۸۴

۳۹۶۹

۷۸

۶۳

۲۶

۴۹۰۰

۷۲۲۵

۷۰

۸۵

۲۷

۵۱۸۴

۶۴۰۰

۷۲

۸۰

۲۸

۶۷۲۴

۸۱۰۰

۸۲

۹۰

۲۹

۸۸۳۶

۸۱۰۰

۹۴

۹۰

۳۰

۲۰۴۰۶۹

۲۱۱۹۴۴

۳۱

فرضیه صفر : بین پسران و دختران از لحاظ انگیزه پیشرفت تفاوت وجود ندارد.

فرضیه خلاف : بین پسران و دختران از لحاظ انگیزه پیشرفت تفاوت معنی داری وجود دارد. برای استخراج t جدول در سطح ۰۵/۰ با درجات آزادی ( d . f = 30 + 30 – ۲ = ۵۸) با توجه به جدول ضمیمه شده مراجعه می‌کنیم مقدار t جدول مساوی ۲۰۰۰ است چون t محاسبه شده (۷۵۵/۰) کوچکتر از t جدول (۲۰۰۰) می‌باشد. ‌بنابرین‏ فرضیه صفر تأیید می شود و فرضیه ی پژوهش رد می شود و نتیجه می گیریم که بین میانگین های مورد مقایسه تفاوت معناداری وجود ندارد.

فرضیه دوم : مقایسۀ میانگین های دو گروه مستقل با بهره گرفتن از آزمون t اضطراب دو گروه دختر و پسر.

پسر

دختر

ردیف

۱۶۸۱

۱۴۴۴

۴۱

۳۸

۱

۸۴۱

۱۷۶۴

۲۹

۴۲

۲

۱۵۲۱

۱۴۴۴

۳۹

۳۸

۳

۱۲۲۵

۱۰۲۴

۳۵

۳۲

۴

۱۵۲۱

۷۲۹

۳۹

۲۷

۵

۹۰۰

۹۶۱

۳۰

۳۱

۶

۷۸۴

۱۱۵۶

۲۸

۳۴

۷

۹۶۱

۱۰۸۹

۳۱

۳۳

۸

۷۸۴

۸۴۱

۲۸

۲۹

۹

۳۶۱

۷۸۴

۲۹

۲۸

۱۰

۱۲۹۶

۱۱۵۶

۳۶

۳۴

۱۱

۶۷۶

۱۱۵۶

۲۶

۳۴

۱۲

۱۳۶۹

۷۲۹

۳۷

۲۷

۱۳

۷۸۴

۹۰۰

۲۸

۳۰

۱۴

۱۵۲۱

۱۹۶

۳۹

۱۴

۱۵

۸۴۱

۹۶۱

۲۹

۳۱

۱۶

۲۸۹

۶۲۵

۱۷

۲۵

۱۷

۱۵۲۱

۱۶۸۱

۳۹

۴۱

۱۸

۱۱۵۶

۸۴۱

۳۴

۲۹

۱۹

۱۰۸۹

۱۵۲۱

۳۳

۳۹

۲۰

۹۶۱

۱۰۲۴

۳۱

۳۲

۲۱

۲۲۰۹

۷۸۴

۴۷

۲۸

۲۲

۱۰۲۴

۷۲۹

۳۲

۲۷

۲۳

۱۳۶۹

۱۰۸۹

۳۷

۳۳

۲۴

۱۴۴۴

۱۶۰۰

۳۸

۴۰

۲۵

۱۶۰۰

۶۷۶

۴۰

۲۶

۲۶

۱۰۲۴

۱۴۴۴

۳۲

۳۸

۲۷

۸۴۱

۲۲۰۹

۲۹

۴۷

۲۸

۶۷۶

۱۵۲۱

۲۶

۳۹

۲۹

۱۲۹۶

۱۰۲۴

۳۶

۳۲

۳۰

۳۱

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[جمعه 1401-09-25] [ 07:52:00 ب.ظ ]




۲-۱-۴- مشکلات رفتاری

۲-۱-۴-۱- تعریف دولت فدرال

یکی از تعاریفی که ‌در مورد اختلال رفتاری باید مورد توجه قرار گیرد، تعریفی است که قوانین و مقررات دولت فدرال حاکم در اجرای قوانین آموزش افراد با ناتوانی به شرح زیر مطرح ‌کرده‌است:

“منظور از این اصطلاح وجود شرایطی است که دارای یک یا چند مورد از ویژگی­های زیر بوده و به طور طولانی­مدت و با شدت ظهور کنند و بر عملکرد تحصیلی کودک تأثیر منفی بگذارند:

    • نارسایی یادگیری که از عوامل هوشی، حسی یا جسمی ناشی نمی­ شود

    • ناتوانی در ایجاد یا حفظ روابط رضایت­بخش با معلمان و همسالان

    • وجود انواع رفتارها و احساسات نامناسب تحت شرایط عادی زندگی

    • خلق غمگین و افسردگی فراگیر

  • نشان دادن علائمی نظیر ترس یا علائم بدنی در مواجهه با مسائل شخصی و تحصیلی”(وستوود، ۲۰۰۹؛ ترجمه همتی علمدارلو و شجاعی، ۱۳۹۱).

۲-۱-۴-۲- تعریف شورای کودکان استثنایی

شورای کودکان استثنایی نیز تعریف زیر را ارائه می­ کند که فراتر از تعریف موجود در قانون آموزش افراد با ناتوانی­هاست:

اختلال­های هیجانی یا رفتاری به شرایطی گفته می­ شود که در آن پاسخ­های رفتاری یا هیجانی فرد در مدرسه با هنجارهای پذیرفته شده و ‌بر اساس سن، قومیت یا فرهنگ، تفاوت زیادی دارد، به­گونه ­ای که بر عملکرد تحصیلی آن ها در زمینه ­های مراقبت از خود، روابط اجتماعی، سازگاری شخصی، پیشرفت تحصیلی، رفتار کلاسی یا سازگاری شغلی اثر می­ گذارد.

اختلال­های هیجانی یا رفتاری شرایطی فراتر از پاسخ­های موقتی به فشارهای روانی موجود در محیط کودک یا نوجوان است که با وجود مداخله­های فردی همچون بازخورد به فرد، مشاوره با والدین یا خانواده و یا اصلاح محیط آموزشی، همچنان پایدار می­ماند. تصمیم ­گیری در این رابطه نیز ‌بر اساس منابع چندگانه درمورد کارکرد رفتاری یا هیجانی فرد صورت ‌می‌گیرد. اختلال­های هیجانی یا رفتاری باید دست­کم در دو موقعیت متفاوت مشاهده شود که، حداقل یکی از این دو موقعیت باید به مدرسه مربوط شود.

اختلال­های هیجانی یا رفتاری ممکن است با سایر شرایط معلول­کننده که در جای دیگر این قانون به آن ها اشاره شده است، همراه باشند. این طبقه ممکن است شامل کودکان و نوجوانان با اسکیزوفرنی، اختلال­های عاطفی یا دیگر اختلال­های پایدار سلوک، توجه، یا سازگاری شود (به نقل از هاردمن و همکاران، ۲۰۰۲؛ ترجمه علیزاده و همکاران، ۱۳۸۸).

۲-۱-۵- طبقه ­بندی

نظام طبقه ­بندی روانپزشکی و نظام طبقه ­بندی ابعادی دو روش عمده جهت تشخیص و طبقه‌بندی مشکلات رفتاری کودکان می­باشند که در زیر به توصیف مختصری از آن ها می‌پردازیم.

۲-۱-۵-۱- نظام طبقه ­بندی روانپزشکی

نظام طبقه ­بندی روانپزشکی که بیشتر مورد توجه روانشناسان و روانپزشکان قرار گرفته است، راهنمای تشخیصی و آماری اختلال­های روانی[۳۲] است که توسط انجمن روانپزشکی امریکا تهیه شده است و اختلال­های مربوط به کودکان و نوجوانان را به هفت گروه تقسیم ‌کرده‌است:

    1. اختلال­های رشدی فراگیر

    1. اختلال­های نارسایی توجه و آزاررسانی[۳۳]

    1. اختلال­های اضطرابی

    1. اختلال­های خوردن و تغذیه

    1. اختلال­های تیک

    1. اختلال­های دفع

  1. سایر اختلال­های شیرخوارگی، کودکی یا نوجوانی(هاردمن و همکاران، ۲۰۰۲؛ ترجمه علیزاده و همکاران، ۱۳۸۸).

۲-۱-۵-۲- نظام طبقه ­بندی ابعادی

نظام طبقه ­بندی ابعادی میزانی از رفتار است که کودکان از خود نشان می­ دهند و رفتار کودکان به صورت پیوستاری است که رفتار عادی را از غیرعادی جدا می­ کند. نمره ­های افراد با نمره ­های هنجار گروه مقایسه می­ شود و درک رفتار کودک آسان­تر است(شهائیان و همکاران، ۱۳۸۶). افرادی چون کوای[۳۴] و پترسون[۳۵](۱۹۸۷)، آخنباخ[۳۶] و ادلبروک[۳۷](۱۹۷۷) و کانرز، گویت و اولریچ(۱۹۷۸؛ به نقل از شهائیان و همکاران، ۱۳۸۶) برای طبقه ­بندی رفتار کودکان از نظام طبقه ­بندی ابعادی استفاده کردند.

کوای و پترسون(۱۹۸۷) با بهره­ گیری از مقیاس­های درجه­بندی رفتاری که با کمک آموزگاران و پدر و مادران تهیه شدند، ویژگی­هایی که کودکان در شرح­حال خود نوشته­اند و پاسخ­هایی که به پرسشنامه ­ها داده ­اند، شش بعد رفتاری مرتبط با یکدیگر را تشخیص دادند که عبارتند از: ۱) اختلال سلوک، ۲) اضطراب- انفعال[۳۸]، ۳) مشکلات توجه- ناپختگی، ۴) پرخاشگری اجتماعی، ۵) رفتار روان­پریشی[۳۹]، ۶) حرکات اضافی[۴۰].

“آخنباخ و ادلبروک(۱۹۷۷) نیز ابعاد متفاوتی از اختلال­های رفتاری را برای کودکان ارائه داده ­اند. آن ها به دو بعد کلی با عنوان برون­نمود و درون­نمود دست یافتند(به نقل از شهیم، یوسفی، قنبری مزیدی، ۱۳۸۶).”مشکلات برون­نمود وابسته به بیرون است و شامل برون­ریزی، بی­اعتنایی و رفتارهای تخلف از قانون ‌می‌باشد. مشکلات درون­نمود بیشتر وابسته به درون است و شامل پس­کشیدن یا عقب­نشینی، افسردگی و اضطراب ‌می‌باشد(گیمپل و هالند[۴۱]، ۲۰۰۳).

کودکانی که دارای ویژگی برون­نمود هستند، رفتارهای تهاجمی و پرخاشگرانه دارند و رفتارشان با آنچه کوای و پترسون(۱۹۸۷) از اختلال سلوک و پرخاشگری­های اجتماعی توصیف کرده ­اند، نزدیک است. کودکانی که به عنوان درون­نمود طبقه ­بندی می­شوند، دارای رفتاری ناپخته هستند و اغلب گوشه­گیر می­باشند. رفتار این گروه از کودکان همانند کودکانی است که کوای و پترسون در ابعاد اضطراب- انفعال و ناپختگی توصیف کرده ­اند(به نقل از شهیم، یوسفی، قنبری مزیدی، ۱۳۸۶).

کانرز هم اختلال رفتاری را به پنج بعد مشکلات سلوک، مشکلات یادگیری، مشکلات روان‌تنی، بیش­فعالی تکانشگری، اضطراب­خجالتی تقسیم ‌کرده‌است(شهائیان، ۱۳۸۶).

۲-۱-۵-۲-۱-اضطراب

اختلال­های اضطرابی شایع­ترین اختلال­های هیجانی می­باشند. وقتی از کودک خواسته می­ شود فعالیت اجتماعی را انجام دهد، در کلاس به سؤال­های معلم پاسخ دهد و با دوستانش ورزش کند، ممکن است دچار اضطراب شود. این ترس و اضطراب­ها در دوران کودکی زمانی اختلال محسوب می­ شود که شدید، طولانی و مشکل­آفرین باشد. نشانه­ های اختلال اضطرابی شامل دل‌درد، سردرد، تنش عضلانی، تعریق، رفتار وحشت­زدگی یا احساس خفگی می‌باشد(یارمحمدیان، ۱۳۸۹).

اختلال­های اضطراب فراگیر، وحشت­زدگی و فوبی مکان­های باز جزء اختلال­های اضطرابی می­باشند و اختلال­های فوبیک و استرس پس از سانحه جزء دسته­ اختلال­های ترس محسوب می­شوند. فردی­که اختلال ترس دارد در واقع از یک موضوع ویژه و خطرناکی می­ترسد ولی در اختلال­های اضطرابی موضوع ویژه­ای فرد را تهدید نمی­کند اما فرد همیشه مضطرب است(یارمحمدیان، ۱۳۸۹). در اختلال یادگیری، مشکلات اضطرابی هم مشاهده می­ شود و این افراد تحمل هیچ رابطه سازگاری را ندارند. فوبی ویژه در افراد با اختلال یادگیری رایج می‌باشد(تیاگاراجا[۴۲]، ۲۰۰۷).

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:52:00 ب.ظ ]




۱- شناسایی فرصت های محصولات یا خدمات جدید

۲- مدیریت مجموعه طرح های تحقیق و توسعه

۳- طراحی و ایجاد محصولات / خدمات جدید

۴- عرصه محصولات / خدمات جدید به بازار

طراحی محصول و مدیران ، ایده های جدید را با توسعه ظرفیت ها و توانایی‌های محصولات و خدمات موجود ، استفاده از فناوری ها یا اکتشافات نوین و یادگیری از پیشنهادات مشتریان خلق می‌کنند. فرایند موفق طراحی و توسعه ، در نهایت به محصول منجر می شود که کاربردی مطلوب دارد ، در بازار هدفش جذاب است و قابلیت تولید با کیفیت ثابت و با حاشیه سود رضایت بخش دارد.

فرایند های قانونی و اجتماعی به سازمان کمک می‌کنند به طور مستمر حق فعالیت در کشور ها و جوامعی را که در آن ها تولید یا فروش دارند، حفظ نمایند. قوانین ملی و محلی – ‌در مورد محیط زیست، ایمنی و بهداشت کارکنان و استخدام و فعالیت های کارکنان – استانداردهایی را برفعالیت سازمان تحمیل می‌کنند.شرکت ها عملکرد قانونی و اجتماعی خود را با معیار های اساسی زیر مدیریت و گزارش می‌کنند:

۱- محیط زیست

۲- ایمنی و بهداشت

۳- فرصت های استخدامی

۴- سرمایه گذاری اجتماعی

ج – منظر رشد و یادگیری: آیا می‌توانیم به بهبود و ایجاد ارزش ادامه دهیم ؟

سنجه های مبتنی بر مشتری و فرایند های داخلی کسب و کار پارامتر هایی را که شرکت برای موفقیت در رقابت مهمتر می‌داند ، تعیین می‌کنند . اما اهداف برای موفقیت در حال تغییر می‌باشند . رقابت فشرده جهانی این شرکت‌ها را به ایجاد بهبود مستمر در محصولات و فرایند های موجود و داشتن توانایی برای عرضه محصولات کاملاً جدید با قابلیت های توسعه یافته ، ملزم می کند . توانایی یک شرکت در نوآوری ، بهبود و یادگیری مستقیماً با ارزش‌های آن شرکت در ارتباط است . بواسطه این موضوع ، یک شرکت فقط از طریق توانایی در عرضه محصولات جدید ، ایجاد ارزش بیشتر برای مشتریان و بهبود کارایی عملیاتی به صورت مداوم ، می‌تواند در بازار های جدید نفوذ کرده و درآمد و حاشیه سود خود را افزایش دهد. برخی از نمونه های سنجه های رشد و یادگیری در جدول۲-۸ ارائه شده است .

جدول۲‑۸: نمونه های سنجه های منظر رشد و یادگیری

    • مشارکت کارکنان در مجامع حرفه ای

    • سرانه سرمایه گذاری آموزشی

    • متوسط سال‌های خدمت کارکنان

    • درصد کارکنان دارای مدارک عالی

    • نرخ غیبت

    • نرخ ترک سازمان

    • رضایت کارکنان

    • سرانه ارزش افزوده

    • نرخ گوناگونی مشاغل

  • برنامه ریزی ارتباطات
    • کیفیت محیط کار

    • بهره وری کارکنان

    • ترویج سلامتی

    • ساعات آموزش

    • دستیابی به اهداف شخصی

    • درصد کارکنانی که کامپیوتر دراختیار دارند

    • مدیریت دانش (درصد ‌پیشرفت )

    • موارد نقص اختلاقیات حرفه ای

  • شاخص توانمندسازی (تعداد مدیران )

آموزش نیروی انسانی : آموزش و بهسازی نیروی منابع انسانی عبارت است از ایجاد محیط که در آن منابع انسانی رفتارها ، دانش ، مهارت ها و توانایی‌های مربوط به شغل را فرا می گیرند. به عبارت دیگر آموزش یک اصطلاح سیستماتیک در رفتار است که با یادگیری ناشی از تعلیم و تربیت و تجربیات دامنه دار و برنامه ریزی شده صورت می‌گیرد. دلیل وجودی یا فلسفه و بهسازی منابع انسانی در یک سازمان بیانگر نقش و اهمیت آموزش بشمار می‌آید. سازمان هایی که با دید مثبت به آموزش می نگرند، دریافته اند که در جهانی از کمبود مهارت ها زندگی می‌کنند. این سازمان ها خودشان را متقاعد و ترغیب می‌سازند که آموزش یک سرمایه گذاری است که در شرایط سخت می توان از آن نیرو ها استفاده بهینه نمود. (رنگریز, حسن و عظیمی, نازگل,۱۳۸۷،ص۱۴۳)

بهره وری نیروی کار : بهره وری عبارت است از به حداکثر رساندن استفاده از منابع، نیروی انسانی و تمهیدات به طریق علمی به منظور کاهش هزینه ها و رضایت کارکنان، مدیران و مصرف کنندگان. تعاریف دیگر، بهره وری نیروی انسانی را حداکثر استفاده مناسب از نیروی انسانی به منظور حرکت در جهت اهداف سازمان با کمترین زمان و حداقل هزینه داشته اند. تر اساس دیدگاه سازمان بهره وری ملی ایران، بهره وری یک نگرش عقلانی به کار و زندگی است. این مشابه یک فرهنگ بوده که هدف آن هوشمندانه تر کردن فعالیت‌ها برای یک زندگی بهتر و متعالی است. بهره وری عبارت است به دست آوردن حداکثر سود ممکن از نیروی کار، توان، استعداد و مهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات زمان، مکان و … به منظور ارتقاء رفاه جامعه، به گونه ای که افزایش آن به عنوان یک ضرورت، در جهت ارتقاء سطح زندگی انسان‌ها و ساختن اجتماعی همواره مدنظر صاحب‌نظران سیاست، مدیریت و اقتصاد قرار دارد.

تسهیم دانش : تسهیم دانش توسط مک درمت در ۱۹۹۹ بدین صورت تشریح شده که وقتی می گوییم فردی دانش خود را تسهیم می‌کند ، ‌به این معنی است که آن فرد ، فرد دیگری را با بهره گرفتن از دانش ، بینش و افکار خود راهنمایی می‌کند تا او را کمک کند که موقعیت خود را بهتر ببیند. یکی از مهمترین اولویت‌های اعلام شده توسط محققین مدیریت دانش ، ایجاد انگیزه در افراد برای تسهیم دانش آنان است. نقش تسهیم دانش در مدیریت آن آنقدر مهم است که بعضی از نویسندگان اظهار می دارند که وجود مدیریت دانش برای پشتیبانی تسهیم دانش است. از دلایل اهمیت تسهیم دانش این است که تسهیم دانش موجب کاهش هزینه ها ، ‌بهبود عملکرد، بهبود ارائه خدمات به مشتریان ، کاهش زمان توسعه محصولات جدید، کاهش زمان تأخیر در تحویل کالاها به مشتریان ، و در نهایت کاهش هزینه مربوط به یافتن و دسترسی به انواع ارزشمند دانش در داخل سازمان می شود. (کشاورزی, علی حسین, ۱۳۸۶)

د- منظر مالی : در نظر سهام‌داران چگونه به نظر می‌رسیم ؟

سنجه های عملکرد مالی نشان می‌دهد که آیا استراتژیهای شرکت و پیاده سازی و اجرای آن ، در نهایت موجب بهبود می‌گردد؟

اهداف مالی متداول سودآوری[۱۱] ، رشد و افزایش ارزش برای سهام‌داران می‌باشند .

سنجه های مالی دارای ضعف ها و محدودیت های زیادی می‌باشند ، اما وجود آن ها حداقل به دو دلیل الزامی است .

اول اینکه سیستم کنترل مالی ، خوب می‌تواند بجای مقابله با برنامه مدیریت جامع کیفیت [۱۲] شرکت، آن را بهبود بخشد. اما مهمتر اینکه، در واقع ارتباط اظهار شده بین عملکرد عملیاتی بهبود یافته و موفقیت مالی کاملاً غیر دقیق و غیر مطمئن است. تجربه نشان می‌دهد که برخی اوقات بهبود های قابل توجه در قابلیت های عملیاتی و تولیدی به افزایش سنجه های سودآوری منجر نمی شوند.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:51:00 ب.ظ ]




ارزیابی عملکرد به کمک رایانه: برنامه هایی به صورت نرم افزار برای ارزیابی عملکردها وجود دارد. این برنامه ها به مدیران امکان می‌دهد که در طول سال کارکنان را ارزیابی نمایند و سپس با بهره گرفتن از این عملکردها که به وسیله رایانه به آن ها نمره داده می‌شود، افراد را ارزیابی کنند. در شبکه های رایانه‌ای،

برنامه‌ای به نام ”نظارت الکترونیکی بر عملکردها“ وجود دارد که مدیران می‌توانند بدان وسیله بر رایانه و تلفن‌های کارکنان نظارت نمایند. شبکه مذبور برای مدیران این امکان را به وجود می‌آورد که در سراسر روز بر سرعت کار افراد و درجه دقت آنان در کار، زمان ورود به شبکه و خروج از آن و حتی مدت زمانی که دستگاه را به حالت غیر فعال نگاه داشته نظارت نمایند(دسلر ، ۱۹۴۲).

۲ – ۲ –۱۴ – الگوهای متداول ارزیابی عملکرد سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی زیر مجموعه دولت

الگوهای ارزیابی عملکرد دستگاه‌های دولتی که در کشورهای مختلف مورد استفاده قرار می گیرند، الگوهای متفاوتی می‌باشند این الگوها که جهت ارزیابی عملکرد در دستگاه‌های دولتی نظیر شرکت‌های دولتی، سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند، متفاوت می‌باشند. قابل توجه این که در برخی از کشورها از الگوی مشخص بین‌المللی جهت ارزیابی عملکرد استفاده نشده و سیستم ارزیابی در سازمان‌های این کشورها، سیستم منحصر به فردی می‌باشد. با این حال در ادبیات مدیریت جهت ارزیابی عملکرد دستگاه‌های دولتی الگوهای مختلفی ارائه شده است. اما مهم‌ترین این الگوها که در کشورهای موفق مورد استفاده قرار گرفته و نتایج مثبتی نیز داشته اند عبارتند از: ۱- تعیین اثربخشی و کارایی سازمان
۲- الگوی ارزیابی عملکرد سازمان‌های دولتی با توجه به اقتضائات استراتژیک ۳- الگوی ارزیابی بهره‌وری جمعی سازمان یا مدل تحلیل پوششی داده ها ۴- مدل مثلث عملکرد سازمانی ۵- الگوهای فیشر برای ارزیابی عملکرد ۶- الگوی بنچ مارکینگ ۷- الگوی مهندسی مجدد ۸- الگوی اعتبار سنجی روشی برای ارزیابی عملکرد ارگان‌های دولتی

تعیین کارایی سازمان، الگویی برای تحقق فرایند ارزیابی عملکرد

جهت سنجش کارایی سازمان می توان از روش کاربردی زیر که هر یک شاخص‌ها را به ‌عنوان معیارهای سنجش کارایی معرفی ‌کرده‌است بهره جست. این روش روش سارکنیتون امرسون نام دارد. در این روش کارایی و ابعاد آن در سازمان در سه قالب زیر تعریف شده اند:

کارایی فیزیکی یا مهندسی: کاهش هزینه های تولید و افزایش سطح بهره‌وری صنعت

کارایی تجاری و مالی: حاصل سرمایه‌گذاری روی زمین، ساختمان و ماشین آلات

کارایی اجتماعی یا انسانی: بهره‌وری نیروی انسانی در سازمان(کیم و دیگران، ۲۰۰۹).

الگوی ارزیابی عملکرد سازمان‌های دولتی با توجه به اقتضائات استراتژیک

یکی از جنبه‌های مهم در ارزیابی عملکرد سازمان‌ها، توجه به بستر و زمینه مورد فعالیت آن‌هاست. یکی از اشکالات اساسی نظام‌های ارزیابی یکسان و هماهنگ، عدم توجه به موقعیت و زمینه‌های اثرگذار بر فعالیت‌های سازمان‌هاست. به عنوان مثال، آیا تاثیر فعل و انفعالات سیاسی یا اقتصادی بر عملکرد دستگاه‌های دولتی یکسان است؟ البته پاسخ ‌به این سئوال منفی است. ‌بنابرین‏ به منظور واقعی و بهینه شدن نظام ارزیابی لازم است تفاوت‌های زمینه‌ای دستگاه‌ها لحاظ و با توجه به مقتضیات هر سازمان ارزیابی انجام پذیرد. همگن سازی دستگاه‌ها با توجه به مقتضیات آن ها و مقایسه عملکرد دستگاه‌ها در بین طبقات همگن از موضوعات مهم در واقعی سازی فرایند ارزیابی است. اهم این مقتضیات عبارتند از:
محیط، تکنولوژی، چرخه عمر و اندازه سازمان که بایستی در ارزیابی دستگاه‌های دولتی مورد
توجه قرار گیرند.(وحدتی، ۱۳۹۰)

روش ارزیابی بهره‌وری جمعی سازمان یا مدل تحلیل پوششی داده ها[۱۳]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:51:00 ب.ظ ]




۱۲آندرس برینک و همکاران۲۰۱۰کسب جایزه های ملی و بین المللی۱۳حسین گنجی نیا و سمانه اخوان فومنی۱۳۸۹کسب جایزه های ملی و بین المللی۱۴محمد قدس و مهرداد ظروفی۱۳۹۰با کیفیت بودن محصولات و خدمات ارائه شده،برخورداری از پرسنل متعهد در سازمان، بروز بودن ساختار فناوری و تکنولوژیکی سازمان

ردیف

محقق/محققان

سال انجام

عوامل مؤثر بر شکل گیری برند

جدول ۲-۱ خلاصه پیشینه تحقیق

۱۵

بهنام بهجت

۱۳۹۰

تقویت محتوا وهویت برند، استفاده از فضای مجازی برای معرفی محصولات شرکت،نحوه عملکرد شرکت در حوزه بازاریابی وفروش

۱۶

وودساید و والسر

۲۰۰۶

تقویت محتوا و هویت برند

۱۷

سید محدثه حسینی

۱۳۹۰

تصویرسازی متمایز در ذهن مشتری از سازمان،پایبندی و تحقق اصول رفتار شهروندی در سازمان، متمایز بودن در بخش‌های مختلف محتوای سازمانی

۱۸

حسین وظیفه دوست،بهرام خیری،مریم روحانی

۱۳۸۹

شناخت و اشراف کامل بر ویژگی‌های بازار مصرف،بروز بودن ساختار فناوری و تکنولوژیکی سازمان

۲-۱۲- معرفی سازمان مورد مطالعه

گروه صنعتی زرین غزال با زیربنای ۴۸ هزار متر مربع و در زمینی به مساحت ۱۰ هکتار در شهرک صنعتی شیراز در سال ۸۴ به بهره‌برداری رسید که یکی از مهمترین محصولات آن ها تولید بستنی با برند دایتی و لبنیات با برند آپادا می‌باشد. این شرکت تولید بستنی را از سال ۱۳۸۴ و تولید لبنیات را از سال ۱۳۸۷ آغاز نمود. ‌بر اساس آمار سال ۱۳۸۹ بیش از ۸ هزار نفر در این مجموعه مشغول به کار بوده‌اند.گروه صنعتی زرین غزال بیش از ۶۰ نوع بستنی تولید می‌کند و روزانه ۵۰۰ تن ظرفیت فرآوری شیر دارد. از ویژگی‌های بستنی دایتی و لبنیات آپادا می‌توان به کیفیت بسیار بالای مواد اولیه آن و همچنین شیر مصرفی برای تهیه این محصولات نام برد. با توجه ‌به این مطلب که دامداری تحت کنترل و در مالکیت شرکت می‌باشد در کیفیت محصول نهایی نقش به سزایی را ایفا می‌کند. عدم استفاده از مواد نگهدارنده، از ویژگی‌های دیگر محصولات لبنی آپادا می‌باشد. شرکت‌های زیر مجموعه این گروه صنعتی عبارتند از:

    • بستنی دایتی

    • لبنیات آپادانا

    • گاوداری زرین غزال

    • حمل و نقل دایتی

  • پارس سیرنگ (مرغداری)

رسالت شرکت سبدی یکتا و کامل از خوراک سالم، با کیفیت و خوش طعم برای رسیدن به ذائقه میهمانان امروز و تأمین نیاز میهمانان فرداست. در هر کجا که اشتهایی باشد، تا سفره میهمانان و میزبانان، هر دو با هم رنگین شود. این شرکت رسالت خود را با خلق سازمان یادگیرنده، زرین غزال پیگیری می‌کند. غزالی چابک و تند پاسخ، که برای پذیرایی شایسته از میهمانان خود، در تلاش و جست و جویی همیشگی است، چون معتقد است: توانمندی شناخت درست، تعریف نیاز و طراحی پاسخ مناسب و به موقع به محیط، او را قادر می‌سازد که با نوآوری، محصولات و خدماتی با کیفیت و بی‌نظیر با قیمت عادلانه، ارائه دهد. نقطه اتکای زرین غزال با ‌پاسخ‌گویی‌ سریع و انعطاف‌پذیر به نیاز میهمانان خود، به عوامل زیر بستگی دارد:

    • شایستگی منابع انسانی

    • تکنولوژی روز طراحی، تولید و توزیع

    • روح کیفیت طلبی در بالاترین سطح

  • احساس مسئولیت اجتماعی[۹۰] برای حفظ برند در سطح جهانی

کانون توجه دائمی زرین غزال در مسیر دستیابی به چشم انداز، جذب، نگهداری و ارتقاء انسان‌هایی است که با آرمانی مشترک و روحیه‌ای پرنشاط در یک سیستم اقتصادی – فرهنگی – اجتماعی، هویت و اعتباری روزافزون به خود و برندهای زرین غزال می‌بخشند. اهداف این شرکت با تکیه بر چهار اصل:

    • ایجاد اشتغال و کارآفرینی

    • تولید محصول با بالاترین کیفیت

    • سود متعارف

  • رضایت مشتری

استوار گردیده است. واحد تحقیق و توسعه[۹۱] این شرکت در برنامه‌ریزی کوتاه‌مدت پس از دریافت اطلاعات بازار از واحد بازاریابی اقدام به ارتقاء و بهبود کیفیت محصولات می‌کند و در برنامه‌ریزی بلندمدت نوآوری و تولید محصولات جدید در دستور کار این واحد قرار داد. در سال‌های نخست حدود ۴۰ درصد بازار بستنی و لبنیات ایران به دایتی تعلق داشت و در زمینه صادرات بستنی به کشورهای حوزه خلیج فارس نیز بازار بسیار خوبی داشت و دوغ تولیدی این شرکت به کشورهای کویت و بحرین صادر می‌شود. طبق تحقیقات انجام شده تبلیغات شرکت دایتی توانسته ‌است در هریک از چهار عامل اصلی الگوی آیدا[۹۲] (جلب توجه، علاقه، تمایل[۹۳] و عمل خرید) اثربخش بوده ‌است و ‌بنابرین‏ تحقیق آگهی‌های بازرگانی شرکت زرین غزال (دایتی)، بر روی رفتار مصرف کنندگان تاثیر گذاشته‌ است. بستنی دایتی در مدت‌زمان کوتاه توانسته است علاوه بر کسب استقبال عمومی، موفقیت‌های زیادی در کسب نشان‌های کیفیت از جمله نشان استاندارد ملی ایران، نشان مدیریت کیفیت (ایزو۹۰۰۱-۲۰۰۸)،(ایزو۲۲۰۰۰) ،(ایزو ۱۷۰۰۰)، نشان حلال، گواهی تأیید صلاحیت آزمایشگاه همکار و همچنین لوح تقدیر کارآفرین نمونه کشور و لوح زرین مدیریت بازاریابی صنایع غذایی ایران، کسب عنوان واحد نمونه کیفی در سطح ملی در سال ۱۳۸۶ از سوی اداره نظارت و تحقیقات صنعتی ایران و عنوان واحد نمونه صنایع لبنی استان در سال ۱۳۸۷ از طرف اداره نظارت بر مواد غذایی استان فارس را به دست آورد. لبنیات آپادا نیز با کسب نشان استاندارد ملی ایران و توجه به سلامت هموطنان سعی در جلب رضایت مصرف‌کنندگان نموده است(سایت صنایع غذایی زرین غزال فارس،۱۳۹۱).

۲-۱۳- جمع بندی

در این فصل ‌در مورد شکل‌گیری برند و جایگاه‌ آن در جهان امروز و ضرورت استفاده آن بحث شد و بیان شد که برندسازی چیزی بیش از گذاشتن اسم روی محصول است. درحیطه برندسازی اولاً مدیران ارشد نیاز به تغییرات کلی در شیوه تفکر ‌در مورد برند وبرندسازی دارند که از آن جمله می‌‌توان به‌‌ نگرش تاکتیکی تا نگاه درازمدت افق استراتژیک، فعالیت‌های بازاریابی مربوط به بخشی از بازار تا فعالیت‌های هماهنگ برای برندسازی در کل بازار و برندسازی به عنوان یکی از وظایف مدیران بازاریابی تا برندسازی به عنوان مهمترین کارکرد پایه‌ای شرکت که توسط مدیران ارشد سازمان هدایت می‌شود، نام برد. دوماً این نگاه جدید باید به سمت الگوی رفتار مصرف‌کنندگان تیزبین و دقیق شود. در نهایت این تغییرات تنها در صورتی امکان‌پذیر است که همه افراد سازمان قدرت برند را باور کرده باشند و همه استراتژی‌ها و فعالیت‌های شرکت هم‌راستا با محور برند باشد که این کار تنها می‌تواند توسط مدیران ارشد انجام پذیرد. در فصل بعد ‌در مورد روش تحقیق، مطالبی عنوان خواهد.

فصل سوم

روش تحقیق

۳-۱- مقدمه

در فصل‌های گذشته ‌در مورد کلیات تحقیق و بیان ادبیات تحقیق صحبت شد و موضوع مورد پژوهش و جزییات موضوع مورد بررسی قرار گرفت، در این فصل ‌در مورد روش تحقیق، روش و ابزارهای جمع‌ آوری اطلاعات و پایایی و روایی آن‌ ها و همچنین اطلاعات مربوط به جامعه آماری بحث خواهد شد. در قسمت دیگر ‌در مورد متغیرهای مستقل و وابسته و تعاریف برخی از آنان نیز مباحثی ذکر می‌شود.

۳-۲- روش تحقیق

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:51:00 ب.ظ ]
 
مداحی های محرم